Aviso de privacidad

Gerencia Comercial de Cenote Ik Kil · Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Alcance

Este aviso describe cómo la Gerencia Comercial de Cenote Ik Kil trata los datos personales que recibe por correo electrónico de agencias de viajes, clientes y proveedores.

2. Datos que tratamos

Nombre, correo electrónico, teléfono, datos de la reservación (fechas, número de personas, servicios) y comprobantes de pago que usted nos envía.

3. Finalidad

Atender y dar seguimiento a reservaciones, cotizaciones, pagos, cancelaciones y comunicación comercial relacionada con sus solicitudes.

4. Cómo protegemos sus datos

Los números de tarjeta y de cuentas bancarias no se reproducen completos en nuestras comunicaciones internas.
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para organizar nuestra correspondencia, quienes tratan los datos solo para ese fin y no los usan para fines propios.
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para publicidad.

5. Uso de datos de Google

Cuando utilizamos integraciones autorizadas con servicios de Google para gestionar nuestro propio correo, el uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos (derechos ARCO) escribiendo a ikkilcenote@gmail.com.

English summary

Cenote Ik Kil's commercial management handles personal data received by email (contact details, booking details, payment receipts) only to manage bookings, payments and related communication. Card and bank numbers are not reproduced in full internally. Technology providers may help organize our correspondence and process data only for that purpose. Data is not sold or shared for advertising. Use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Contact: ikkilcenote@gmail.com.